Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Termékek Menü
20 425 9222
Ön itt jár: > >

ÁSZF

Az Általános Szerződési Feltételek a Békési-Marton Gabriella (a továbbiakban bmgabriella) és a vele szerződéses kapcsolatba lépő vásárló (a továbbiakban Vevő) között létrejövő szerződés általános feltételeit tartalmazza.

A webáruházon keresztül történő vásárlás szerződéskötésnek minősül

A szerződés nyelve: magyar.

A webáruház nyelve: magyar.

bmgabriella fenntartja magának a jogot az Általános Szerződési Feltételek külön értesítés és indoklás nélküli módosítására. Vevő felelőssége, hogy az Általános Szerződési Feltételek módosítását kövesse. A módosítást követően a webáruház használata az Általános Szerződési Feltételek módosításának elfogadását jelenti.

Az Általános Szerződési Feltételek Vevő által történő elfogadása a webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele.

A termék kiválasztása
A vevőnek lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vevő a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes vagy csomagautomatában történő átvétel vagy postai, futárral való kézbesítés), valamint fizetési módot (banki átutalás, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Vevő a megrendelés végleges elküldésével kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A megrendelésre az adott megrendelés időpontjában érvényes Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.

bmgabriella a megrendelhető áruk darabszámát korlátozhatja.

bmgabriella Vevő megrendelésének megérkezését a Vevő felé elektronikus úton visszaigazolja. A megrendelés Vevő által történő végleges elküldése és a megrendelés megérkezésének visszaigazolása még nem minősül szerződéskötésnek. Amennyiben e visszaigazolás a Vevő megrendelésének elküldésétől számított legkésőbb 3 munkanapon belül a Vevőhöz nem érkezik meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az bmgabriellához illetve a Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.

bmgabriella akkor fogadja el a megrendelést, ha Vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi információt helyesen bmgabriella rendelkezésére bocsátotta a regisztráció során vagy a megrendelés időpontjában. A hibás adatokból eredő téves teljesítésből eredő károkért bmgabriella felelősséget nem vállal, az ebből eredő költségeket a Vevő viseli, illetve köteles megtéríteni bmgabriella részére.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak forintban (Ft) vannak megadva. Az árak bruttó árak, alanyi mentesség miatt  ÁFÁ-t nem tartalmaznak. Az árak nem tartalmazzák továbbá a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.


Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Áruházunkban banki átutalással (Raiffeisen Bank, bankszámlaszám: 12072552-01203086-00100007történő fizetésre van lehetőség. Ezenkívül személyes átvételkor történő készpénzes fizetést is elfogadunk, de ez előzetes egyeztetést igényel.

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása Magyar Posta Zrt. illetve más, a vásárlási folyamat során a megrendelő által kiválasztható szállítók által történik. A termék valószínű szállítási idejét a webáruház ismerteti a "pénztár" folyamat során, valamint ezt a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

A vételár bmgabriella bankszámláján történő jóváírását követően, 2 munkanapon belül történik. Kivétel az egyedi rendelésre gyártott termék, erről külön egyeztetnek a felek.

Vevő kizárólag Magyarország területére kérhet szállítást. Ettől eltérő címre történő szállítás bmgabriella és Vevő egyedi megállapodását követően lehetséges.

Postázási/szállítási idő:
A vételár bmgabriella bankszámláján történő jóváírását követően, 2 munkanapon belül történik. Egyedi megrendelések készítési és szállítási határideje külön megbeszélés szerint történik.

Postázási/szállítási díjak:
A postaköltség/szállítási költség az egyes szállítók által felszámított ár. Az ékszerek - postai szállítást választva - elsőbbséggel és ajánlott küldeményként kerülnek feladásra.
15.000.- Ft feletti vásárlás esetén a szállítás Magyarország területén ingyenes (bármely szállítási módnál).

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.


A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Elállási jog, visszaszolgáltatási garancia
Az értékesítő a szerződéstől indoklás nélkül elállhat, amennyiben a megrendelő az igazoló email elküldését követő 8 munkanapon belül nem egyenlíti ki a vételárat. Ez alól az egyéni, személyes egyeztetés képez csak kivételt - pl. a megrendelőnek megfelelő, 8 napnál későbbi átutalás vagy személyes átvétel esetében.

Elállási nyilatkozat
a vevőt megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása

A vevő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján,
vagy a jelen nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja az alábbi névre és címre megküldéssel:
Békési-Marton Gabriella, Pécs 7621 Király u 41. illetve: bekesi.marton.gabriella@gmail.com

*******************************
Nyilatkozat-minta elálláshoz

Címzett: Békési-Marton Gabriella
Cím: Pécs 7621 Király u 41.

Alulírott kijelentem hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Átvétel időpontja:

A vevő neve:

A vevő címe:

A vételárat az alábbi bankszámlára kérem visszautalni (abban az esetben töltse ki, ha szeretné, hogy a vételárat banki átutalással fizessük vissza):

A vevő aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:

*******************************

A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a 14 naptári napos határidőn belül elküldi.
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.

Az értékesítő a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus levélben visszaigazolni.

Értékesítő kötelezettségei a fogyasztó elállása esetén

Értékesítő visszatérítési kötelezettsége
Ha a vevő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az értékesítő legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a vevő által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos szállítási módtól eltérő szállítási mód választásával okozott többletköltségekre.

Értékesítő visszatérítési kötelezettségének módja
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén az értékesítő a vevőnek visszajáró összeget a vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A vevő kifejezett beleegyezése alapján az értékesítő a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a vevőt ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A vevő által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az értékesítőt felelősség nem terheli.

Többletköltségek
Ha a vevő kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választ, az értékesítő nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Ilyen esetben a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn visszatérítési kötelezettségünk. 

Visszatartási jog
Az értékesítő mindaddig visszatarthatja a vevőnek visszajáró összeget, amíg vevő a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni. 

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A vevőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Garancia
Termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk. Amennyiben a termék meghibásodik, elszakad, azt díjtalanul megjavítjuk. Az esetleges szállítási költség ez esetben Vevőt terheli.
A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték! A megrendelés elfogadását vagy elutasítását bmgabriella külön elektronikus levélben igazolja vissza a Vevő felé. A megrendelés bmgabriella által történő elfogadása esetén a szerződés létrejön. A megrendelés elfogadására irányuló elektronikus levél hiányában is létrejön a szerződés akkor, ha bmgabriella a megrendelt terméket vagy szolgáltatást leszállítja a Vevő részére.

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 3 munkanapon belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "ügyfélszolgálat" vagy "kapcsolat" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben a
bekesi.marton.gabriella@gmail.com címen kerülhet sor.

Jogorvoslattal élhet a Pécsi Járási Hivatal Fogyasztóvédelmi osztályánál:

cím: Pécs 7630 Hengermalom u. 2.
telefon: (72) 795 398
fax: (72) 795 700
web: 
http://www.kormanyhivatal.hu/hu/baranya/jarasok/pecsi-jarasi-hivatal-muszaki-engedelyezesi-fogyasztovedelmi-es-foglalkoztatasi-foosztaly

Amennyiben panasza van, lehetőség szerint orvosoljuk, mert vevőink elégedettsége fontos számunkra.

Vitarendezés
Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogvitáik rendezéséhez. A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Baranya Megyei Békéltető Testület-et a linkre kattintva érheti el:

baranyabekeltetes.hu

cím: Pécs 7625 Majorossy Imre u. 36.
telefon +36 72 507 154
fax: +36 72 507 152
email: abeck@pbkik.hu, mbonyar@pbkik.hu

Webáruházunk tárhelyszolgáltatója: Tárhelypark
név: Tárhelypark Kft.
székhely: Budapest 1122 Gaál József út 24.
elérhetőség: +36 1 700 4140, info@tarhelypark.hu

Webáruházunkat a Shoprenter-től béreljük.
név: Shoprenter Kft.
székhely: Debrecen 4028 Kassai út 129. III/304.
elérhetőség: +36 1 234 5011, info@shoprenter.hu